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住宅部品の基礎知識 アメニティCafe *2023年度版

一般品について

1.保証期間

建築会社様よりの引き渡し日(注1)(注2)から開き戸用、引き戸用共2年間(電装部品は1年間)。

(注1)改修工事の場合は、改修部分の工事完了日とします。
(注2)分譲住宅(建売住宅)・分譲マンションの場合は、建築主様への引き渡し日とします。

2.保障内容

取扱説明書またはその他の記載事項に基づく適正な使用状態で、保証期間内に不具合が発生した場合には、下記に例示する免責事項を除き無料修理、交換いたします。
ただし、本体の使用目的以外の用途に使用された場合は保証の対象にはなりません。

3.免責事項

保証期間内でも、次の様な場合には有料修理、交換になります。

  1. ①施工要領書などに基づかない施工の不備に起因する不具合
  2. ②商品の性能または適用範囲(ドアの重量、サイズ、開閉回数など)を超えたドアの使用または超えた場所に取り付けられたことに起因する不具合
  3. ③窓の開閉によって誘発される屋内の気圧の変化に起因する不具合
  4. ④建築躯体の変形などに起因する不具合
  5. ⑤結露及び雨がかりによる錆、カビ、変色、腐食などの不具合
  6. ⑥商品または部品の経年変化(使用頻度が高いことに伴う著しい消耗・摩耗など)や経年劣化(使用頻度が高いことに伴うゴム部品・樹脂部品の変質・変形・変色など)またはこれらに伴うドア開放時の停止不能などの不具合
  7. ⑦商品周辺の自然環境、住環境などに起因する腐食またはその他の不具合(例えば、塩害による腐食。付着して起きる腐食。大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、オゾンガス、アンモニア、車の排気ガスなどが異常な高温、低温、多湿による不具合など)
  8. ⑧天災その他の不可抗力(例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、津波、噴火、洪水、地盤沈下、火災など)に起因する不具合
  9. ⑨引き渡し後のドアの操作誤り、ドアクローザの調整不備または適切な維持管理を行わなかったことによる不具合
  10. ⑩お客様自身の修理、改造などに起因する不具合
  11. ⑪犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合

※保証期間経過後の修理、交換などは有料とします。
※お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理、交換、その他についてご不明の場合は、ドアクローザメーカーにお問い合わせください。

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